Tổng quan

Chính sách hoàn tiền và trả lại của chúng tôi kéo dài 30 ngày. Nếu đã qua 30 ngày kể từ khi bạn mua hàng, chúng tôi không thể hoàn lại tiền hoặc đổi hàng đầy đủ cho bạn.

Để đủ điều kiện được trả lại, mặt hàng của bạn phải chưa được sử dụng và ở tình trạng như lúc bạn nhận được. Nó cũng phải ở trong bao bì gốc.

Một số loại hàng hóa được miễn trả lại. Hàng hóa dễ hư hỏng như thực phẩm, hoa, báo hoặc tạp chí không thể được trả lại. Chúng tôi cũng không chấp nhận các sản phẩm là hàng hóa thân mật hoặc vệ sinh, vật liệu nguy hiểm hoặc chất lỏng hoặc khí dễ cháy.

Các mặt hàng bổ sung không thể trả lại:

• Thẻ quà tặng
• Sản phẩm phần mềm có thể tải xuống
• Một số mặt hàng chăm sóc sức khỏe và cá nhân

Để hoàn tất việc hoàn trả của bạn, chúng tôi yêu cầu biên nhận hoặc bằng chứng mua hàng.

Vui lòng không gửi lại giao dịch mua hàng của bạn cho nhà sản xuất.

Có một số trường hợp chỉ được hoàn lại một phần:

• Sách có dấu hiệu sử dụng rõ ràng
• CD, DVD, băng VHS, phần mềm, trò chơi điện tử, băng cassette hoặc bản ghi vinyl đã được mở.
• Bất kỳ mặt hàng nào không còn nguyên trạng, bị hư hỏng hoặc thiếu bộ phận vì những lý do không phải do lỗi của chúng tôi.
• Bất kỳ mặt hàng nào được trả lại sau hơn 30 ngày kể từ ngày giao hàng

Hoàn tiền

Khi hàng trả lại của bạn được nhận và kiểm tra, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email để thông báo cho bạn rằng chúng tôi đã nhận được hàng trả lại của bạn. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về việc chấp thuận hoặc từ chối khoản hoàn trả của bạn.

Nếu bạn được chấp thuận thì khoản tiền hoàn lại của bạn sẽ được xử lý và khoản tín dụng sẽ tự động được áp dụng cho thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán ban đầu của bạn trong một số ngày nhất định.

Hoàn tiền trễ hoặc thiếu

Nếu bạn chưa nhận được tiền hoàn lại, trước tiên hãy kiểm tra lại tài khoản ngân hàng của bạn.

Sau đó, hãy liên hệ với công ty thẻ tín dụng của bạn, có thể mất một thời gian trước khi khoản tiền hoàn lại của bạn được đăng chính thức.

Tiếp theo hãy liên hệ với ngân hàng của bạn. Thường có một số thời gian xử lý trước khi khoản hoàn trả được đăng.

Nếu bạn đã thực hiện tất cả những điều này mà vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ {Kim Mã – Q.Ba Đình – Hà Nội}.

Mặt hàng bán

Chỉ những mặt hàng có giá thông thường mới có thể được hoàn lại. Các mặt hàng bán không thể được hoàn lại.

Trao đổi

Chúng tôi chỉ thay thế các mặt hàng nếu chúng bị lỗi hoặc hư hỏng. Nếu bạn cần đổi nó để lấy cùng một mặt hàng, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ {darryfashionofficial@gmail.com} và gửi mặt hàng của bạn đến: {Kim Mã – Q.Ba Đình – Hà Nội}.

Những món quà

Nếu mặt hàng được đánh dấu là quà tặng khi mua và vận chuyển trực tiếp đến bạn, bạn sẽ nhận được khoản tín dụng quà tặng tương ứng với giá trị trả lại của bạn. Sau khi nhận được hàng trả lại, một phiếu quà tặng sẽ được gửi cho bạn.

Nếu mặt hàng đó không được đánh dấu là quà tặng khi mua hoặc người tặng quà đã tự vận chuyển đơn hàng để tặng cho bạn sau, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho người tặng quà và họ sẽ biết về việc bạn trả lại.

Trả lại hàng

Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển của riêng mình khi trả lại hàng. Chi phí vận chuyển là không hoàn lại. Nếu bạn nhận được tiền hoàn lại, chi phí vận chuyển trả lại sẽ được khấu trừ vào số tiền hoàn lại của bạn.

Tùy thuộc vào nơi bạn sống, thời gian để sản phẩm đổi hàng đến tay bạn có thể khác nhau.

Nếu bạn trả lại những mặt hàng đắt tiền hơn, bạn có thể cân nhắc sử dụng dịch vụ vận chuyển có thể theo dõi hoặc mua bảo hiểm vận chuyển. Chúng tôi không đảm bảo rằng chúng tôi sẽ nhận được hàng trả lại của bạn.

Cần giúp đỡ?

Hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ {darryfashionofficial@gmail.com} nếu có câu hỏi liên quan đến việc hoàn tiền và trả lại hàng. # Chính Sách Đổi Trả Hàng Chào mừng bạn đến với trang web của chúng tôi! Chính sách đổi trả hàng này được thiết lập để đảm bảo bạn có trải nghiệm mua sắm thoải mái và an ninh với chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quy định và điều kiện áp dụng cho việc đổi trả hàng.

## 1. Điều Kiện Đổi Trả Chúng tôi chấp nhận đổi trả hàng trong vòng [số ngày] ngày kể từ ngày mua hàng. Để đảm bảo quyền lợi của bạn, sản phẩm cần phải ở trong tình trạng mới và chưa sử dụng, đầy đủ tem nhãn và bao bì ban đầu.

## 2. Quy Trình Đổi Trả Để đổi trả hàng, vui lòng thực hiện các bước sau: – **Liên hệ với chúng tôi:** Gửi email hoặc gọi điện thoại thông báo về ý định đổi trả hàng và cung cấp thông tin chi tiết về đơn hàng của bạn. – **Gửi sản phẩm về cho chúng tôi:** Sau khi nhận được xác nhận, gửi sản phẩm cần đổi trả về địa chỉ chúng tôi cung cấp trong email xác nhận. – **Kiểm tra và xử lý:** Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm sau khi nhận được và thông báo cho bạn về quyết định đổi trả hàng của bạn.

## 3. Chi Phí Đổi Trả Nếu việc đổi trả hàng là do lỗi của chúng tôi hoặc sản phẩm bị hỏng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ chịu toàn bộ chi phí đổi trả. Trong trường hợp khác, bạn có thể chịu phí vận chuyển.

## 4. Hoàn Tiền Hoàn tiền sẽ được thực hiện theo phương thức thanh toán ban đầu trong vòng [số ngày] ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận được sản phẩm đổi trả.

## 5. Chính Sách Đặc Biệt Các sản phẩm giảm giá hoặc hàng khuyến mãi không được đổi trả. Đối với các trường hợp đặc biệt, vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

## 6. Liên Hệ Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web. Cảm ơn bạn đã lựa chọn sản phẩm của chúng tôi và chúng tôi mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho bạn!

[Shop Darry Fashion]

[Địa chỉ: Địa chỉ: Kim Mã – Q.Ba Đình – Hà Nội]

[Email:darryfashionofficial@gmail.com]

[Số điện thoại: 0964946897]